INFORMASI PENGIRIMAN - Pesanan masuk akan langsung diproses dan masuk pengiriman hari yang sama   Senin – Jumat sampai jam 15.00 WIB   Sabtu – Minggu dan Tanggal Merah sampai jam 12.00 WIB   (pesanan diatas jam operasional akan dikirim dihari berikutnya) - Pengiriman dilakukan dari Bandung. Estimasi masa pengiriman dari Owners sampai ke alamat tujuan   disesuaikan dengan jarak dan ketepatan waktu pihak ekspedisi.   KEBIJAKAN PENGEMBALIAN BARANG - Dalam jangka waktu maks 3x24 jam sejak barang tersebut diterima oleh konsumen   (jika pesanan tersebut sudah diselesaikan / status berubah) - Menyertakan video unboxing paket dengan lengkap seperti menampilkan semua sisi paket untuk   memastikan bahwa paket tersebut masih baru dan belum pernah dibongkar/dibuka - Pricetag/label harga di produk masih ada dan produk belum pernah dicuci - Kirimkan bukti resi pengembalian tersebut - Setelah barang sampai kepihak kami, kami akan melakukan pengecekan barang tersebut.   jika ada kesalahan dari seller maka akan dilakukan 2 opsi yaitu :   a. Pengembalian barang baru   b. Pengembalian dana, akan diproses dengan batas waktu 2x24 jam kerja   (jika produktersebut kosong/tidak ada stock). Catatan: Tidak berlaku untuk tukar size yang di karenakan kesalahan konsumen